11月14日，省委党校（省行政学院）2023年秋季学期第二期主体班正式开班，省委组织部部长张文兵出席并讲话，强调要运用共同缔造的理念和方法，深入推进下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，办好群众大大小小的事情，努力创造群众公认、促进发展、惠及后人的业绩。众所周知，基层治理难度大是客观事实，有少数基层干部存在畏难情绪，抱怨群众不配合，吐糟每天总在处理“鸡毛蒜皮”的小事，干不出大成绩。若有这种想法，一定要及时反省，是否存在工作方法不对、能力本领不足、没有真正融入群众等，在检视过程中，逐步提高认识，在基层磨砺中积攒光亮，努力成为可堪大用能担重任的栋梁之才。
很多基层干部在处理基层工作的时候容易“头大”，感觉基层事务繁杂，处理起来非常棘手，这是因为不能“因地制宜”，没有做到接地气。只有真正的摆正好心态，把精力集中在做好事儿上，真正帮群众解决问题，方能赢得信任和支持。据新乡日报，11月10日，河南新乡市委组织部发布任职公示，31岁清华博士宋云天，拟任县(市、区)政府副县(市、区)长人选。这个90后最大的特点，就是接地气。搞农村人居环境整治，他拿起工具，和大家一起弯腰撅屁股干活。他帮忙辅导小孩功课，意外解决了违建问题。村民闹纠纷找他，做生意想贷款找他，有人在周边工厂打工请假不想被扣钱也找他，甚至有人喝醉了吐槽都找他......走在大街上，和他打招呼的村民络绎不绝，不知从哪天开始，村民悄悄把“小宋”改口称为“宋书记”。老百姓心里跟明镜一样，是不是在为他们办事，用几分心思在为他们办事，他们最清楚。所以，基层干部要拿出真心实意的态度、练就真才实学的本领、永葆真抓实干的作风，扎扎实实服务好人民群众，凝聚最广大发展力量。
群众路线是党的根本工作路线，密切联系群众是党的光荣传统。基层干部直接服务于群众，自觉和他们保持良好的关系至关重要。要经常下基层，做到入下乡“鞋带泥”，多到群众中唠家常、听心里话，及时收集社情民意，想办法解决民忧。坚持从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，带着真感情做事，在群众面前敞开心扉，主动将自己融入其中，时时刻刻为群众着想，让他们真切感觉到干部就是为群众服务，更好地融入他们的心坎，让群众遇事找干部解决问题，真正地想在一起、干在一起。
群众事无小事，唯有提高解决应急处突能力，才能做到群众矛盾不回避、群众问题不掩盖。基层工作最讲究工作方法，有真本领才能够处理好党群干群关系。基层干部要保持终身学习的习惯，在“上下求索”中开阔群众工作视野，在“学思践悟”中磨砺工作本领，既能夯实理论工作，又能贯彻落实各种政策法规等，解决群众问题时心里更有底、手上有妙招。不仅要读“有字之书”，更要上好实践课，抓住每一次深入群众的机会，始终保持“上课”的状态，学会如何说群众话，定期总结解决群众问题的经验，增强做好群众工作的信心，这样才能够“遇事不慌”且群众满意。
空谈误国，实干兴邦。真抓实干就是要有“不干则已，干则必成”的执着信念，不畏难、不推脱，在工作中不懂就问、不会就学、不精就练，不达目的决不罢休、问题不解决绝不松懈。群众工作不是纸上谈兵，服务对象是鲜活的个体，对群众反映的问题要拿出务实有效的解决办法，不能够搞“空中楼阁式”方案，要结合实际“出谋划策”，奔着落实落地去。做群众工作，重要的是干部要诚实信用，说一就是一，答应群众的事务必完成。以真抓实干做实事，切实增强群众幸福感获得感安全感。
群众的眼睛是雪亮的，无论党员干部做什么事，怎么做，想做什么，他们都是看得见的。尤其对于那些就在群众身边的基层干部，老百姓心里都有一杆秤。只有那些真心实意地为群众着想、真抓实干谋发展、真真切切做实事好事的干部，才能赢得群众掌声和“待见”。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：陶成（老河口市委组织部）
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